Bảo vệ thông tin và quyền riêng tư

Cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của tổ chức, cá nhân khi truy cập và sử dụng website VINACHEM.

Tập đoàn Hóa chất Việt Nam (VINACHEM) tôn trọng quyền riêng tư và cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của tổ chức, cá nhân khi truy cập, sử dụng website chính thức của Tập đoàn. Chính sách này giải thích cách thức thông tin được thu thập, sử dụng, lưu trữ, bảo vệ và cung cấp trong quá trình vận hành website.

1. Giới thiệu và phạm vi áp dụng
2. Thông tin được thu thập
3. Mục đích sử dụng thông tin
4. Cách thức thu thập thông tin
5. Chia sẻ và cung cấp thông tin
6. Bảo mật và lưu trữ dữ liệu
7. Cookie và công nghệ tương tự
8. Quyền của chủ thể dữ liệu
9. Liên kết đến website bên ngoài
10. Thay đổi chính sách
11. Thông tin liên hệ

01. Giới thiệu và phạm vi áp dụng

Chính sách quyền riêng tư này được áp dụng đối với website chính thức của Tập đoàn Hóa chất Việt Nam (VINACHEM), bao gồm các trang thông tin, chức năng và dịch vụ trực tuyến được cung cấp trên website.

Khi truy cập hoặc sử dụng website, người dùng được khuyến nghị đọc kỹ chính sách này để hiểu rõ các quyền và trách nhiệm liên quan đến thông tin cá nhân của mình.

Việc xử lý dữ liệu cá nhân được thực hiện trên cơ sở tuân thủ quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân và các quy định pháp luật có liên quan.

02. Thông tin được thu thập

Tùy thuộc vào chức năng mà người dùng sử dụng, VINACHEM có thể thu thập các nhóm thông tin sau:

2.1. Thông tin do người dùng cung cấp

• Họ và tên.
• Địa chỉ thư điện tử (Email).
• Số điện thoại liên hệ.
• Đơn vị, tổ chức công tác và chức vụ (nếu có).
• Nội dung trao đổi, yêu cầu tư vấn, phản hồi hoặc kiến nghị.
• Các thông tin khác do người dùng tự nguyện cung cấp thông qua biểu mẫu trên website.

2.2. Thông tin kỹ thuật khi truy cập website

• Địa chỉ IP và thông tin thiết bị truy cập.
• Loại trình duyệt và hệ điều hành.
• Thời gian truy cập và các trang đã xem.
• Thông tin nhật ký hệ thống và dữ liệu kỹ thuật phục vụ vận hành website.

VINACHEM chỉ thu thập thông tin phù hợp với mục đích xử lý và phạm vi hoạt động của website theo quy định pháp luật.

03. Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin được thu thập có thể được sử dụng cho các mục đích sau:

• Tiếp nhận, phản hồi và xử lý các yêu cầu liên hệ của người dùng.
• Cung cấp thông tin về hoạt động, sản phẩm, dịch vụ và các chương trình của VINACHEM.
• Hỗ trợ hoạt động trao đổi, hợp tác và kết nối với các tổ chức, doanh nghiệp, đối tác.
• Quản lý, vận hành, duy trì và nâng cấp website.
• Phân tích, đánh giá hiệu quả hoạt động và cải thiện trải nghiệm người dùng.
• Phát hiện, phòng ngừa và xử lý các hành vi truy cập trái phép hoặc gây ảnh hưởng đến an toàn hệ thống.
• Thực hiện nghĩa vụ theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền và quy định pháp luật.

VINACHEM không sử dụng dữ liệu cá nhân cho mục đích khác với mục đích đã được thông báo, trừ trường hợp được chủ thể dữ liệu đồng ý hoặc pháp luật có quy định khác.

04. Cách thức thu thập thông tin

Thông tin có thể được thu thập thông qua:

• Các biểu mẫu liên hệ, đăng ký hoặc gửi yêu cầu trên website.
• Các hoạt động trao đổi trực tiếp qua email và các kênh liên hệ chính thức.
• Các công nghệ kỹ thuật phục vụ ghi nhận nhật ký truy cập và vận hành website.
• Cookie hoặc các công nghệ tương tự, nếu được triển khai.

Đối với hoạt động xử lý dữ liệu cần có sự đồng ý, VINACHEM thực hiện việc thông báo và lấy sự đồng ý của chủ thể dữ liệu theo quy định pháp luật hiện hành, trừ các trường hợp được pháp luật cho phép xử lý không cần sự đồng ý.

05. Chia sẻ và cung cấp thông tin

VINACHEM tôn trọng tính bảo mật của thông tin cá nhân. Việc chia sẻ hoặc cung cấp thông tin chỉ được thực hiện trong phạm vi cần thiết và phù hợp với quy định pháp luật.

Thông tin có thể được cung cấp trong các trường hợp:

• Được chủ thể dữ liệu đồng ý theo quy định.
• Cho đơn vị cung cấp dịch vụ kỹ thuật, lưu trữ, bảo trì hoặc vận hành hệ thống khi cần thiết.
• Phục vụ hoạt động phối hợp với các đơn vị có liên quan theo đúng chức năng và thẩm quyền.
• Theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
• Các trường hợp khác được pháp luật quy định.

Các bên tham gia xử lý dữ liệu có trách nhiệm thực hiện các biện pháp bảo vệ thông tin theo phạm vi công việc và quy định pháp luật có liên quan.

06. Bảo mật và lưu trữ dữ liệu

VINACHEM áp dụng các biện pháp quản lý và kỹ thuật phù hợp nhằm bảo vệ thông tin khỏi nguy cơ truy cập, sử dụng, thay đổi, tiết lộ hoặc phá hủy trái phép.

Các biện pháp bảo vệ có thể bao gồm:

• Kiểm soát quyền truy cập và phân quyền sử dụng thông tin.
• Áp dụng các biện pháp bảo mật đối với hệ thống máy chủ và cơ sở dữ liệu.
• Giám sát hoạt động truy cập và xử lý các nguy cơ mất an toàn thông tin.
• Sao lưu và phục hồi dữ liệu nhằm bảo đảm hoạt động liên tục.
• Rà soát và cập nhật các biện pháp bảo vệ hệ thống định kỳ.

Thông tin được lưu trữ trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện mục đích xử lý, đáp ứng yêu cầu nghiệp vụ hoặc nghĩa vụ lưu trữ theo quy định pháp luật.

Khi thông tin không còn cần thiết, việc xóa, hủy hoặc xử lý dữ liệu được thực hiện theo quy định pháp luật và quy trình quản lý dữ liệu của VINACHEM.

07. Cookie và công nghệ tương tự

Website có thể sử dụng Cookie hoặc các công nghệ tương tự để hỗ trợ hoạt động kỹ thuật, ghi nhớ tùy chọn của người dùng, bảo đảm an toàn hệ thống và phân tích hiệu quả truy cập.

Cookie là các tệp dữ liệu nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của người dùng khi truy cập website.

Người dùng có thể quản lý hoặc từ chối Cookie thông qua cài đặt của trình duyệt. Tuy nhiên, việc hạn chế một số loại Cookie có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số chức năng của website.

Đối với Cookie không thiết yếu hoặc công nghệ theo dõi cần có sự đồng ý, việc sử dụng sẽ được thực hiện theo quy định pháp luật hiện hành.

08. Quyền của chủ thể dữ liệu

Theo quy định của pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân, chủ thể dữ liệu có các quyền tương ứng đối với dữ liệu cá nhân của mình, bao gồm:

• Được biết về hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân.
• Đồng ý hoặc không đồng ý đối với hoạt động xử lý dữ liệu trong các trường hợp pháp luật quy định.
• Truy cập, xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu cá nhân.
• Yêu cầu cung cấp, xóa hoặc hạn chế xử lý dữ liệu theo quy định pháp luật.
• Phản đối việc xử lý dữ liệu trong các trường hợp được pháp luật quy định.
• Thực hiện các quyền khác theo quy định pháp luật hiện hành.

Người dùng có thể gửi yêu cầu thực hiện quyền của mình đến VINACHEM thông qua thông tin liên hệ được công bố tại mục 11 của chính sách này.

VINACHEM sẽ tiếp nhận, xem xét và xử lý yêu cầu theo trình tự, thủ tục và thời hạn do pháp luật quy định. Việc thực hiện quyền có thể có giới hạn trong những trường hợp pháp luật cho phép hoặc quy định không được thực hiện.

09. Liên kết đến website bên ngoài

Website VINACHEM có thể chứa các liên kết đến website của cơ quan nhà nước, đơn vị thành viên, đối tác hoặc tổ chức khác.

Các website bên ngoài có thể áp dụng chính sách quyền riêng tư và cơ chế bảo vệ dữ liệu riêng. Người dùng nên tìm hiểu chính sách của từng website trước khi cung cấp thông tin cá nhân.

Chính sách này không điều chỉnh hoạt động thu thập và xử lý dữ liệu của các website độc lập bên ngoài VINACHEM.

10. Thay đổi chính sách

VINACHEM có thể cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung chính sách quyền riêng tư nhằm đáp ứng yêu cầu quản lý, vận hành website và những thay đổi của pháp luật.

Phiên bản cập nhật sẽ được công bố trên website chính thức. Người dùng nên thường xuyên theo dõi để nắm bắt các nội dung thay đổi có liên quan.

Những thay đổi cần có sự thông báo hoặc lấy lại sự đồng ý của chủ thể dữ liệu sẽ được thực hiện theo quy định pháp luật.

11. Thông tin liên hệ

Mọi câu hỏi, phản hồi hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách quyền riêng tư và bảo vệ dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ: